Verzendbeleid

Orderverwerking

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na plaatsing verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.


Verzend- en levertijd

Zodra de bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden.

Geschatte levertijd: 6-14 werkdagen

De levertijden kunnen enigszins variëren, afhankelijk van de locatie en de vervoerder.


Een bestelling annuleren

Je kunt je bestelling binnen 12 uur na aankoop annuleren , zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden.
Zodra het verzendproces is gestart, is annuleren mogelijk niet meer mogelijk.


Verzendkosten

  • Gratis verzending voor alle bestellingen.

  • Geen minimale bestelwaarde


Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw zending kunt volgen.


Vertragingen

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren.
In zeldzame gevallen kunnen er vertragingen optreden als gevolg van vertragingen bij de transporteur.

Als uw bestelling niet binnen de geschatte tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

E-mailadres van de klantenservice:
info@vandervlag-groningen.com


Niet ontvangen?

Als u uw bestelling na de geschatte levertijd nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

E-mailadres van de klantenservice:
info@vandervlag-groningen.com


Klantenservice

Voor vragen over verzending of bestellingen kunt u contact met ons opnemen:

info@vandervlag-groningen.com